客户须知

1. 为了更好地为您提供服务,请您返回维修品时最好附上填写完整的产品售后服务登记表,您也可以在我们的网站上下载。请您尽量详细地说明故障现象,以便我们的维修人员能够尽快地进行维修,解决故障,并请您注明详细的联系方式,以便维修好的产品能够及时准确地返回给您。

2. 请尽量在送修前备份程序参数等,在维修后可能造成程序参数设置等不可保留。
3. 由于我司产品属于精密电子产品,客户返还产品时注意采用安全可靠的包装和运输方式,以避免由于运输造成更加严重的损坏,建议客户办理运 输的保险,对于运输途中由于运输原因或其它不可抗拒原因造成的损失,我公司将不承担赔偿,敬请谅解。
4. 维修品寄出后一周内未收到反馈,请致电维修部查询,以免维修件在运输途中丢失。


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文章分类: 售后服务
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